Udtrykket "Natural Branding" blev anvendt af Laserfood-virksomheden som et ordvaremærke, men ikke som en teknologi. Men den 5. maj 2020 blev dette varemærke "Natural Branding" erklæret ugyldigt af EUIPO (ugyldighedsnr. 000029701C) på grund af dets beskrivende karakter. Af denne grund har EcoMark – såvel som enhver anden virksomhed – lov til at bruge beskrivelsen "Natural Branding" til lasermærkning af frugt og grønt. Sagen verserer i øjeblikket stadig i appelretten. Det forventes, at den nye afgørelse vil bekræfte dette, da der ikke er fremlagt nye beviser i klagen.
Den nævnte forordning 510/2013 handler om brugen af jernoxider og -hydroxider (E 172) som kontrastforstærkere efter frugtlaserbehandling, ikke om selve laserprocessen. Brugen af laserteknologi til frugt og grønt er ikke en beskyttet proces og er derfor tilladt for stort set alle. I denne henseende kan der ikke være tale om "svigagtig adfærd fra konkurrenternes side". Den eneste beskyttede proces, der eksisterer, er et patent (se også forordning 510/2013) til at sprøjte frugt og grønt med en speciel væske efter laserbehandling. Væsken er dog ikke godkendt til økologiske produkter, og der er ingen sammenhæng med begrebet "naturlig branding". Derfor bruger man i den økologiske sektor kun den rene laserteknologi, som ikke er patenteret.
I 2018 vandt EOSTA prisen for bæredygtig emballage, ikke med teknologien fra virksomheden Laserfood, men for den grundlæggende brug af laserteknologi i stedet for emballage. På det tidspunkt var EOSTA også allerede i besiddelse af en Natural Branding-maskine fra firmaet EcoMark Ltd.
Begrebet "Natural Branding" var beviseligt blevet brugt af EOSTA og EcoMark i lang tid, da Laserfood stadig brugte udtrykket "mærkning af naturligt lys". Det var først, da "naturlig branding" var blevet accepteret som en betegnelse for lasermærkning af frugt og grønt, at virksomheden Laserfood søgte om varemærket "naturlig branding" og først derefter selv brugte det.
Laserfood-virksomheden er ikke opfinderen af teknikken til laserbranding af frugt og grøntsager, og den er heller ikke markedsleder. Teknologien er også løbende blevet optimeret til brug på frugt og grønt. For eksempel tilbyder EcoMark nu specielle laserteknikker til specifikke produkter, som ikke tilbydes af nogen anden maskinproducent.
"At bygge din egen laser giver ingen økonomisk mening, når der er gode systemer klar til at købe," siger Richard Neuhoff, administrerende direktør for EcoMark Ltd. "Selvfølgelig - det sparer penge at købe laserkomponenterne billigt," tilføjer Neuhoff. "Men udviklingsindsatsen for en god laser er høj, og at tilbyde verdensomspændende service for det er ikke muligt for små virksomheder som EcoMark," sagde han. Det fører kun til utilfredse kunder!”
EcoMark Ltd fokuserer på at udvikle sin egen software for at opnå konkurrencefordele i håndtering og for processer, hvilket i sidste ende øger produktiviteten. Der er i øjeblikket ingen hurtigere produktgenkendelse end EcoMark. ”Med vores koncept kan vi nemt reagere på kundernes behov og dermed øge produktiviteten. Foruden de miljømæssige årsager til Natural Branding er det jo produktiviteten og dermed rentabiliteten af mærkningen, der er afgørende i sidste ende. Det er her, EcoMark kan score med den nye "NB 12003 Professional"-maskine." Den hurtige 3D-kameraevaluering til produktgenkendelse kombineret med 120W lasereffekt kunne allerede sælge EcoMark flere gange.
”I øjeblikket bruges vores NB-maskiner mest til økologisk produktmærkning. Men på grund af deres omkostningseffektivitet efterspørges de nu også i stigende grad til konventionelle produkter. Det er ikke muligt at mærke billigere end med laser, især ved store mængder.”
EcoMarks påstand er, at enhver kunde er i stand til at reagere øjeblikkeligt på fx frugtens modningsgrad eller selv skabe nye produkter med nye logoer. Det er trods alt den daglige rutine for vores kunder. Hvis der er behov for hjælp, går det dog som regel meget hurtigt, så der normalt ikke opkræves for supporten. "I mellemtiden lever vi af vores gode omdømme og yderligere anbefalinger," siger Richard Neuhoff, administrerende direktør for EcoMark Ltd.